为坚守生意底线，我拒绝了37200元的移动式焊烟机订单

在分享这个真实案例之前，先说说我的为人处世之道：从11年前开始创业至今，无论在什么岗位上，我都坚守一条底线“承诺的一定做到，做不到的一定不承诺！”，而我们办公室在醒目的位置始终会挂着“诚信赢天下”的题字。那究竟发生了什么样的事情，我选择拒绝这笔37200元的订单呢？

山东彼那尼荣安水泥有限公司是印度彼那尼公司与山东荣安集团于2007年8月份合资注册成立。彼那尼公司是一家有130年历史的印度跨国集团,集团年营业额超过5亿美元,员工超过1000人；他们需要购买移动式焊烟机产品，通过网络找到我，经过沟通选型、报价等一系列的接触后，因为是定制机器一周后达成合作意向，双方传真签约了采购合同。正当准备付款之际，彼那尼公司朱经理要求将原有的货期15个工作日提前至6个工作日，并需要修改在合同款项。在紧急情况下，我们生产部加班沟通确认，货期只能在12个工作日，无法再提前。我将沟通结果反馈给朱经理，被告知不行，必须提前，并说有某某家公司可以答应7个工作日的货期，经我再三沟通无果后，我不能因为为了拿到订单而忽悠客户，所以我拒绝了这次合作。

其实对于我这样的草根企业来说，能够接到一笔37200元的订单真的蛮不容易，如果我为了这单顺利接下来，完全可以答应客户，到时候再以各种理由来拖（很多同行为了恶意竞争都这样做），但这样只能合作一次，就会断送以后的路。（PS：或许有人说，如果一次都没合作，那以后不更无法合作了吗？）其实我也纠结过，也想通过一些谎言去促成交易，但现在的市场都很透明，信息也很畅通，把客户当傻子的人其实是自己傻。

后来朱经理找他们合作了，货期不但没提前，还推迟了几天，总共16个工作日才交货，已经赶不上他们的验收了。这还不算生气的，更令朱经理生气的是这台移动式焊烟机隔三差五的出了问题，也得不到解决。三个月后，朱经理还是找我们重新定制了移动式焊烟机，目前使用到现在快2年了，没有出现售后问题，工厂领导很满意，现在他们已经陆陆续续购买我们的移动式焊烟机超过25台了。

我们11年来始终坚持做“正品行货”，绝不做“没有商业底线的生意”，更不生产“应付环保的劣质机器”，真正解决有毒烟气，让工人没有生命安全隐患。

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